Se Integran Nuevas Regionales de Salud al 3-1-1

Mediante el taller de entrenamiento impartido por la OPTIC y el Ministerio de Presidencia se integran la Regional Central, Occidental, Nordeste, Este y la Regional de Valdesia.

El encargado de Entrenamiento y Capacitación, Lic. Junior Rosa, abordo puntos importantes sobre el 3-1-1, cual es el uso de esta herramienta, los canales de accesos, y el tiempo de respuesta que las instituciones del Estado deben cumplir a la hora de que un ciudadano presente una queja, denuncia, reclamación o sugerencia.

En el mismo orden, el Ministerio de la Presidencia, a cargo del Lic. Jesús Guzmán, puntualizo sobre el marco legal y normativo, donde destacó el Decreto 694-09, por el cual fue creado el Sistema 3-1-1, para canalizar las inquietudes de los ciudadanos, con mira a dar respuesta de manera más directa y rápida.